Transporte

• La empresa de transporte puede variar dependiendo de la disponibilidad y ruta, por lo que se deberán acatar el reglamento de cada empresa, ademas de firmar el contrato con dicha empresa de transporte.  

• Se deberá ser puntual con los horarios de salida y regreso previamente establecidos. 

• No esta permitido fumar dentro de las unidades de transporte.

• No se debe exceder el numero de personas establecidas en el contrato. 

• Se debe leer y firmar el siguiente contrato general:

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CONTRATO DE MEDIACIÓN PARA LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE TRANSPORTE TURISTICO ESPECIALIZADO, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE LA EMPRESA PRESTADORA DEL SERVICIO DE TRANSPORTACIÓN, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “LA EMPRESA” Y POR LA OTRA EL CONTRATANTE RESPONSABLE DEL SERVICIO, EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ “EL CLIENTE”, Y QUE SE SUJETAN AL TENOR DE LOS SIGUIENTES ANTECEDENTES Y CLÁUSULAS:

 

EL CONTRATO SE EXTENDERÁ POR DUPLICADO Y DEBERÁ DISTRIBUIRSE UNA COPIA PARA EL CLIENTE Y LA COPIA PARA “LA EMPRESA”.

 

• PRIMERA. Objeto. “EL CLIENTE” contrata los servicios de “LA EMPRESA”, a fin de que este último proporcione el servicio de transportación de pasajeros que se detalla en la carátula del contrato.

 

• SEGUNDA. “LA EMPRESA” se obliga a mantener vigente la póliza de seguro de viajero por cada una de las unidades de transporte que utilice para dar el servicio en materia del presente contrato, teniendo una cobertura de hasta 5,000 días de salario mínimo general vigente en el Distrito Federal por pasajero; misma que cubre daños causados a los pasajeros durante el uso de la unidades del transporte hasta por dicho monto. Todas las unidades cuentan con pólizas de seguro de viajero, mismas que se puede mostrar a “EL CLIENTE” si así lo solicita.

 

• TERCERA. Pago: “LA EMPRESA” se compromete a pagar previamente el servicio descrito con el 100% del total. Los pagos no son reembolsables, sin embargo pueden cambiar de fecha para realizar el servicio otro día.  “LA EMPRESA” no podrá realizar realizar reembolsos o cambios de fecha con menos de 3 días de anticipación. ​

 

• CUARTA. Conducta de los Usuarios. “EL CLIENTE” se compromete a mantener en buen estado los interiores de las unidades y observar el buen comportamiento a bordo; así mismo, los pasajeros se abstendrán de fumar, ingerir bebidas alcohólicas o consumir enervantes o estupefacientes dentro de las unidades de “LA EMPRESA”. “EL CLIENTE” se obliga a indemnizar de forma total a “LA EMPRESA” de cualquier daño que ocurriera a las unidades por culpa, dolo o negligencia por parte de los pasajeros. El monto del daño será facturado por “LA EMPRESA” anexando la cotización del proveedor que lleve a cabo la reparación.

 

• QUINTA. “LA EMPRESA” se reserva el derecho de la subcontratación en el caso que así se requiera para cubrir un servicio, emergencias y/o imprevistos. En caso de la subcontratación para cubrir algún servicio, “LA EMPRESA” es responsable y está obligado a cumplir con el servicio estipulado en el presente contrato en igualdad de condiciones.

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    • SEXTA: Derechos y obligaciones. “LA EMPRESA” se obliga a:

• Asignar la unidad contratada en el lugar, fecha y hora estipulados en la carátula del contrato.

• Asignar unidades en buenas condiciones mecánicas de higiene y seguridad.

• Reemplazar por unidades similares a las contratadas en caso de descompostura, en un plazo máximo, de dos veces el tiempo del recorrido del punto donde haya sucedido la descompostura, respecto a la base de “LA EMPRESA” en Guadalajara.

• En caso de que la unidad contratada tuviera descompostura, y “LA EMPRESA” no alcanzará a cubrirla con otra unidad, “EL CLIENTE” y/o los pasajeros están autorizados a tomar otro tipo de transporte terrestre, y el pago será a cargo de “LA EMPRESA”. Dicho cargo no podrá exceder del costo total del servicio inicial, y solo se cubrirá el pago del punto donde se presentó el incidente, hasta el punto de destino.

• En caso de que la unidad contratada, no se presente en el lugar y fecha establecidos, “LA EMPRESA” queda obligada a devolver la totalidad del importe cobrado dentro de un lapso de 72 hrs.

• La unidad del servicio deberá presentarse en el domicilio acordado con “EL CLIENTE”, con un mínimo de 15 minutos antes del horario de salida del primer trayecto descrito en Carátula.

 

“LA EMPRESA” tiene el derecho de:

• • Suspender el servicio en caso de que esté en riesgo la integridad de los pasajeros, y/o de la unidad que brinda el servicio de transporte, mencionando de forma enunciativa más no limitativa por: Camino en mal estado, brechas angostas, tramos en reparación con alto riesgo, zonas con riesgo de delincuencia, inundaciones o deslaves, bloqueos o accidentes y demás situaciones que estén fuera del control de “LA EMPRESA”.

  • Suspender el servicio en caso de mal comportamiento dentro de la unidad de transporte por parte de “EL CLIENTE” y/o de los pasajeros, tales como disturbios, riñas, consumo de drogas, alcohol, comportamientos inmorales, entre otros.

  • En caso de que “EL CLIENTE” y/o un pasajero o grupo de personas irrumpiera el servicio en un lugar intermedio por causas no imputables a “LA EMPRESA”, “EL CLIENTE” no tendrá derecho a reembolso alguno.

  • “LA EMPRESA” no se hace responsable por objetos olvidados, perdidos o robados dentro de la unidad del servicio de transporte durante ni después del recorrido, tampoco se hace responsable por retrasos de eventos y/o por pérdidas de conexiones de vuelos o por tierra de los pasajeros en caso de haberlos. La responsabilidad de “LA EMPRESA” ante cualquier imprevisto no podrá ser superior al valor total del servicio descrito en la Carátula.

“EL CLIENTE” se obliga a:

• • No exceder la capacidad de las unidades asignadas para el servicio descrito en la Carátula, en caso de hacerlo, “TRANSPORTES” no se hace responsable de ningún daño ocurrido a los pasajeros durante el servicio, quedando excluida la vigencia del seguro de pasajero, por así establecerse dentro del contrato de la póliza.

  •   En servicios especiales locales exclusivamente, es necesario que los pasajeros se encuentren en el lugar acordado, con un máximo de una tolerancia de 30 mins. de retraso, respecto a la hora de salida y la hora de regreso de los lugares de origen, destino o trayectos intermedios que se visiten, previamente especificados en la Carátula; en caso de incumplimiento por parte de “EL CLIENTE”, en el horario de inicio del primer trayecto, posterior a la tolerancia permitida, “LA EMPRESA” se reserva el derecho de continuar con el servicio, tomándose como cobro por cancelación de último momento.

 

 

• SEPTIMA. Convienen ambas partes en que en el presente contrato no existe lesión, dolo, error, violencia o coacción alguna. Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Guadalajara Jalisco, renunciando por lo tanto a cualquier fuero que pudieran tener en razón de sus domicilios actuales o futuros, señalando para recibir cualquier aviso o notificación al respecto, sus domicilios asentados en las Declaraciones de este contrato.